Algemene voorwaarden

M.Y.L.E is software-as-a-service voor agenda, klantbeheer, offertes, facturatie en berichten, inclusief AI-functies. We leveren de dienst zoals beschikbaar op het moment van gebruik en mogen functies doorontwikkelen.

M.Y.L.E is uitsluitend beschikbaar met een betaald abonnement. Er is geen gratis versie en geen proefperiode. Toegang tot de beveiligde omgeving vervalt zodra het abonnement niet langer actief is.

Prijzen staan vermeld op de website, zijn per maand en exclusief btw. Betaling verloopt vooraf via onze betaalprovider. Bij een mislukte incasso mogen we de toegang tijdelijk beperken tot de betaling is voldaan.

De minimale contractduur is 24 maanden. Een opzegging gaat in aan het einde van de lopende contractperiode; tot die datum blijft het abonnement actief en blijven de overeengekomen betalingen verschuldigd. Verdere contract- en opzegvoorwaarden gelden volgens de toepasselijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden. Opzeggen kan in de app of via info@myle-agency.com. Na opzegging kun je je data exporteren; daarna verwijderen we deze conform het privacybeleid.

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens, voor het beheer van accounts binnen je team en voor rechtmatig gebruik van gekoppelde diensten. AI-suggesties zijn hulpmiddelen: controleer uitgaande berichten, offertes en facturen voordat je ze verstuurt.

We streven naar maximale beschikbaarheid, maar kunnen onderhoud uitvoeren. Gepland onderhoud kondigen we vooraf aan. Storingen meld je via info@myle-agency.com.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan de schade voor de dienst hebt betaald. Indirecte schade, gederfde winst en dataverlies door onjuist gebruik zijn uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

M.Y.L.E. V.O.F., Jonneveen 17, 3755 XA Eemnes, Nederland. Telefonisch bereikbaar op +31 6 42 72 64 77 of via info@myle-agency.com.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, nadat we eerst in onderling overleg tot een oplossing hebben geprobeerd te komen.