Branche

M.Y.L.E. voor hoveniers

Hovenierswerk is seizoenswerk: in het voorjaar loopt de agenda over en in de winter moet het onderhoud alsnog rondkomen. M.Y.L.E houdt de aanvragen, de planning en het terugkerende onderhoud in één overzicht.

Hoveniers en groenvoorzieners die aanleg en onderhoud combineren, van eenmanszaak tot ploegen van tien tot twintig man.

Wat er nu misgaat

  • Offerteaanvragen stapelen zich op in het voorjaar en worden te laat beantwoord.
  • Weer en levertijden gooien de planning om, waardoor klanten niet weten waar ze aan toe zijn.
  • Meerwerk op locatie wordt niet vastgelegd en dus niet gefactureerd.
  • Onderhoudsrondes worden per klant handmatig bijgehouden in een schrift of spreadsheet.

Eén proces: aanvraag → planning → werkzaamheden → factuur → opvolging

Elke stap hangt aan hetzelfde klantdossier. Je hoeft niets over te typen tussen agenda, klantkaart en factuur.

  1. 1AanvraagBeschikbaar

    Aanvraag met foto's en wensen vastgelegd

    Elke aanvraag wordt een dossier met adres, tuinmaat, foto's en wensen. M.Y.L.E zet een conceptofferte klaar op basis van eerdere vergelijkbare klussen.

    • Klantdossier met foto's en bestanden per tuin
    • Conceptofferte klaargezet ter goedkeuring
    • Leads en offertes in één opvolglijst
  2. 2PlanningBeschikbaar

    Ploegen, dagdelen en seizoenswerk plannen

    Plan aanleg en onderhoud in de teamagenda. Bij slecht weer verschuif je een dag en gaan de bijbehorende taken mee.

    • Teamagenda per ploeg of medewerker
    • Meerdaagse klussen als blok in de planning
    • Onderhoudsrondes als terugkerende afspraak
  3. 3WerkzaamhedenBeschikbaar

    Uren, planten en meerwerk op locatie vastleggen

    Wat er op de klus gebeurt, noteer je direct op de telefoon: gewerkte uren, geleverde materialen en het meerwerk dat de klant erbij vroeg.

    • Notities en foto's bij de afspraak
    • Taken voor nalevering of een tweede werkdag
    • Mobiele werkruimte, ook buiten
  4. 4FactuurPilot

    Factuur inclusief meerwerk

    De factuur bouw je op uit de vastgelegde uren, materialen en het meerwerk. Zo verdwijnt de extra beplanting niet uit de eindafrekening.

    • Factuur met bedrag, btw en status
    • PDF met voorvertoning voor verzenden
    • Termijnfacturen bij grotere aanlegprojecten
  5. 5OpvolgingBeschikbaar

    Onderhoud voor het volgende seizoen

    Na oplevering zet M.Y.L.E het onderhoudsvoorstel klaar en bewaakt de openstaande facturen, zodat de winter niet stil valt.

    • Nazorgbericht na oplevering
    • Voorstel voor een onderhoudscontract
    • Signaal bij te late betaling
Wat betekenen de labels?Beschikbaarwerkt vandaag in je pakketPilotwerkt, met begeleiding bij pilotbedrijvenBinnenkortin ontwikkeling, nog niet toegezegdEnterprise op aanvraagalleen na intake en afspraken op maat

Wat M.Y.L.E specifiek voor hoveniers doet

Seizoensoverzicht

Zie per periode hoeveel aanleg en onderhoud er staat gepland en waar nog ruimte is in de agenda.

Beschikbaar

Foto's per tuin

Bestandsbeheer per klant, zodat de situatie voor, tijdens en na de klus vindbaar blijft.

Beschikbaar

Terugkerende onderhoudsklanten

Klanten met een onderhoudsafspraak staan apart, met het volgende bezoek in beeld.

Beschikbaar

Zo begin je

Aanvragen worden sneller beantwoord, meerwerk komt op de factuur en het onderhoud voor volgend seizoen staat al klaar.

Je account is binnen vijf minuten gereed. De volledige inrichting hangt af van je koppelingen en gegevens.

Andere branches