Branche

M.Y.L.E. voor installatiebedrijven

Installateurs verliezen tijd tussen de telefoon, de planning en de administratie. M.Y.L.E houdt één werkstroom bij: elke aanvraag krijgt een dossier, een monteur, een datum en uiteindelijk een factuur — zonder dat je het in drie systemen overtypt.

Installatiebedrijven in cv, elektra, sanitair, warmtepompen en airconditioning met twee tot vijftig monteurs.

Wat er nu misgaat

  • Storingsmeldingen komen binnen via telefoon, mail en WhatsApp en verdwijnen in losse notities.
  • De planning verschuift dagelijks, maar de klant weet niet wanneer de monteur komt.
  • Werkbonnen blijven in de bus liggen, waardoor facturen dagen tot weken later de deur uit gaan.
  • Onderhoudscontracten en herhaalbezoeken worden vergeten omdat niemand ze bewaakt.

Eén proces: aanvraag → planning → werkzaamheden → factuur → opvolging

Elke stap hangt aan hetzelfde klantdossier. Je hoeft niets over te typen tussen agenda, klantkaart en factuur.

  1. 1AanvraagBeschikbaar

    Elke melding komt op één plek binnen

    Telefoontjes, mails en berichten leg je vast als aanvraag bij de juiste klant of locatie. M.Y.L.E bereidt een reactie voor die je zelf goedkeurt.

    • Klantdossier met adres, installatie en historie van eerdere bezoeken
    • Conceptantwoord of offerte klaargezet door M.Y.L.E Intelligence
    • Aanvraag krijgt direct een status: nieuw, offerte, ingepland of afgewezen
  2. 2PlanningBeschikbaar

    Monteur, tijdslot en locatie in één agenda

    Plan de klus op de teamagenda met de juiste monteur, verwachte duur en het adres. Verschuift er iets, dan verschuift het hele dossier mee.

    • Teamagenda met slepen en neerzetten
    • Koppeling met Google Agenda en Microsoft 365
    • Herinnering naar de monteur vóór aanvang
  3. 3WerkzaamhedenBeschikbaar

    Wat er op locatie gebeurt, komt in het dossier

    Notities, gebruikte materialen, foto's en meterstanden hang je aan de afspraak. De volgende monteur ziet meteen wat er eerder is gedaan.

    • Notities en bestanden per klant en per bezoek
    • Taken voor nabestellen van materiaal of een tweede bezoek
    • Mobiele werkruimte op telefoon of tablet
  4. 4FactuurPilot

    Factureren zonder overtypen

    Vanuit de uitgevoerde klus maak je de factuur met uren, materiaal en btw. Je controleert, keurt goed en verstuurt.

    • Factuur met factuurnummer, bedrag, btw en status
    • PDF met voorvertoning voordat je verstuurt
    • Moneybird-koppeling voor je boekhouding
  5. 5OpvolgingBeschikbaar

    Onderhoud en openstaande bedragen worden bewaakt

    Na afronding zet M.Y.L.E de nazorg klaar: een controlebericht, een herinnering bij te late betaling en het volgende onderhoudsmoment.

    • Nazorgbericht na afgeronde klus
    • Overzicht van klanten die nog niet betaald hebben
    • Herhaalafspraak voor jaarlijks onderhoud
Wat betekenen de labels?Beschikbaarwerkt vandaag in je pakketPilotwerkt, met begeleiding bij pilotbedrijvenBinnenkortin ontwikkeling, nog niet toegezegdEnterprise op aanvraagalleen na intake en afspraken op maat

Wat M.Y.L.E specifiek voor installatiebedrijven doet

Installatie- en objecthistorie

Per adres zie je welke installatie er staat, wie er is geweest en wat er is vervangen. Dat scheelt zoekwerk bij een volgende storing.

Beschikbaar

Spoed versus gepland werk

Storingen krijgen prioriteit in de dagbriefing, gepland werk schuift daar automatisch omheen in je voorstel.

Beschikbaar

WhatsApp-communicatie

Bevestigingen en 'we zijn onderweg'-berichten via WhatsApp Business, met jouw goedkeuring per bericht.

Pilot

Zo begin je

Eén werkstroom van melding tot betaalde factuur, zodat werkbonnen niet meer blijven liggen en onderhoudscontracten niet vergeten worden.

Je account is binnen vijf minuten gereed. De volledige inrichting hangt af van je koppelingen en gegevens.

Andere branches