Branche

M.Y.L.E. voor zakelijke dienstverlening

Adviseurs, bureaus en administratiekantoren werken op vertrouwen en opvolging. M.Y.L.E zorgt dat elk gesprek een vervolg krijgt, elke opdracht een dossier heeft en elke maand netjes gefactureerd wordt.

Consultants, marketing- en communicatiebureaus, administratiekantoren, recruiters en andere dienstverleners met terugkerende opdrachtgevers.

Wat er nu misgaat

  • Leads uit gesprekken en netwerkcontacten worden niet systematisch opgevolgd.
  • Voorstellen liggen weken stil zonder dat iemand nabelt.
  • Gewerkte uren worden achteraf gereconstrueerd uit de agenda.
  • Bestaande klanten krijgen minder aandacht dan nieuwe, waardoor werk wegloopt.

Eén proces: aanvraag → planning → werkzaamheden → factuur → opvolging

Elke stap hangt aan hetzelfde klantdossier. Je hoeft niets over te typen tussen agenda, klantkaart en factuur.

  1. 1AanvraagBeschikbaar

    Lead en eerste gesprek vastgelegd

    Elk gesprek wordt een lead met bedrijf, contactpersoon en vraagstuk. M.Y.L.E bereidt een samenvatting en een vervolgstap voor.

    • Pipeline met leads, bedrijven en contactpersonen
    • Gespreksnotities in het klantdossier
    • Conceptantwoord of voorstel klaargezet
  2. 2PlanningBeschikbaar

    Voorstel, opdracht en agenda

    Zodra het voorstel akkoord is, zet je de opdracht in de agenda: overleggen, deadlines en de mensen die eraan werken.

    • Offertes met status en opvolgdatum
    • Teamagenda en taken per opdracht
    • Koppeling met Google Agenda en Microsoft 365
  3. 3WerkzaamhedenBeschikbaar

    Voortgang en documenten per opdracht

    Notities, documenten en besluiten blijven bij de klant hangen, zodat een collega een dossier kan overnemen.

    • Bestandsbeheer per klant
    • Taken met prioriteit in lijst, kanban of kalender
    • Activiteitenoverzicht per dossier
  4. 4FactuurPilot

    Uren of vaste bedragen factureren

    Factureer per opdracht, per maand of op basis van bereikte fasen. Je controleert de factuur voordat die de deur uit gaat.

    • Factuur met bedrag, btw en status
    • PDF met voorvertoning
    • Moneybird-koppeling voor de boekhouding
  5. 5OpvolgingBeschikbaar

    Relatie onderhouden na oplevering

    Na afronding zet M.Y.L.E een evaluatie en een vervolgvoorstel klaar, en bewaakt het openstaande facturen.

    • Nazorg en evaluatiemoment
    • Vervolgvoorstel op basis van het dossier
    • Zicht op betaalgedrag per klant
Wat betekenen de labels?Beschikbaarwerkt vandaag in je pakketPilotwerkt, met begeleiding bij pilotbedrijvenBinnenkortin ontwikkeling, nog niet toegezegdEnterprise op aanvraagalleen na intake en afspraken op maat

Wat M.Y.L.E specifiek voor zakelijke dienstverlening doet

Pipeline die klopt

Leads, offertes en opdrachten in één kanban, met de vervolgstap per kaart in beeld.

Beschikbaar

Mail voorbereid, niet verstuurd

M.Y.L.E leest je mail mee en zet een conceptantwoord klaar. Verzenden gebeurt pas na jouw goedkeuring.

Pilot

Dagbriefing voor de eigenaar

Elke ochtend de vijf tot zeven punten die vandaag aandacht nodig hebben, van stille offertes tot late betalers.

Beschikbaar

Zo begin je

Geen stille voorstellen meer, uren die kloppen met de factuur en bestaande klanten die actief opgevolgd worden.

Je account is binnen vijf minuten gereed. De volledige inrichting hangt af van je koppelingen en gegevens.

Andere branches