Branche

M.Y.L.E. voor schoonmaakbedrijven

Schoonmaak draait op herhaling: vaste locaties, vaste roosters en maandelijkse facturen. M.Y.L.E houdt bij welke locatie wanneer bediend wordt, wie er staat ingepland en welke facturen daaruit volgen.

Schoonmaakbedrijven met vaste contracten in kantoren, zorg, horeca of VvE's, en met wisselende teams per locatie.

Wat er nu misgaat

  • Roosters staan in spreadsheets die niemand actueel houdt.
  • Uitval van een medewerker wordt te laat gemeld en niet vervangen.
  • Periodefacturen worden handmatig samengesteld en bevatten fouten.
  • Klachten van klanten blijven hangen in mailboxen zonder opvolging.

Eén proces: aanvraag → planning → werkzaamheden → factuur → opvolging

Elke stap hangt aan hetzelfde klantdossier. Je hoeft niets over te typen tussen agenda, klantkaart en factuur.

  1. 1AanvraagBeschikbaar

    Aanvraag en locatie-inventarisatie

    Nieuwe aanvragen leg je vast met locatie, oppervlakte, frequentie en gewenste tijden. M.Y.L.E zet een conceptofferte klaar.

    • Klant- en locatiedossier met contactpersonen
    • Conceptofferte op basis van frequentie en uren
    • Leadstatus tot en met ondertekening
  2. 2PlanningBeschikbaar

    Roosters en vervanging bij uitval

    Zet de vaste rondes als terugkerende afspraken in de teamagenda. Bij ziekte verplaats je de dienst en zie je direct wie beschikbaar is.

    • Terugkerende afspraken per locatie
    • Teamagenda met rollen: eigenaar, manager, medewerker
    • Herinnering naar de medewerker voor aanvang
  3. 3WerkzaamhedenBeschikbaar

    Uitgevoerde rondes en bijzonderheden

    Per ronde leg je vast wat er gedaan is en wat opviel: kapotte apparatuur, extra werk of een klacht van de locatiebeheerder.

    • Notities en foto's per bezoek
    • Taken voor herstel of extra werk
    • Historie per locatie zichtbaar voor het hele team
  4. 4FactuurPilot

    Periodefacturen per contract

    De maandfactuur bouw je op uit het contract en het geregistreerde extra werk, met controle vooraf.

    • Factuur met bedrag, btw en status
    • Extra werk zichtbaar naast het contractbedrag
    • Moneybird-koppeling voor de boekhouding
  5. 5OpvolgingBeschikbaar

    Kwaliteit en klachten bewaken

    Na een periode of na een klacht zet M.Y.L.E de opvolging klaar: een controlemoment, een terugkoppeling en zicht op openstaande bedragen.

    • Nazorg na klacht of controlebezoek
    • Overzicht van openstaande facturen per klant
    • Vaste evaluatiemomenten per contract
Wat betekenen de labels?Beschikbaarwerkt vandaag in je pakketPilotwerkt, met begeleiding bij pilotbedrijvenBinnenkortin ontwikkeling, nog niet toegezegdEnterprise op aanvraagalleen na intake en afspraken op maat

Wat M.Y.L.E specifiek voor schoonmaakbedrijven doet

Locaties naast klanten

Eén klant met meerdere panden houd je uit elkaar met contactpersonen en historie per locatie.

Beschikbaar

Rollen en rechten

Medewerkers zien hun eigen rooster, managers de hele planning, eigenaars ook de cijfers.

Beschikbaar

Contractoverzicht

Per contract zie je frequentie, bedrag en het eerstvolgende bezoek.

Beschikbaar

Zo begin je

Roosters zijn actueel, extra werk komt op de factuur en klachten krijgen een zichtbare opvolging.

Je account is binnen vijf minuten gereed. De volledige inrichting hangt af van je koppelingen en gegevens.

Andere branches